Política de privacidad

Actualizado el 28 de octubre de 2026

1. Resumen

• En el servidor está tu cuenta —correo, contraseña como hash y nombre—, tus sesiones abiertas en esta web y, mientras dure la beta, datos de cada instalación: nombre del equipo, versión, cuándo arrancó, cuánto trabajó y sus errores.
• Mientras dure la beta, el uso de la aplicación se mide siempre y no se puede apagar: qué partes del panel usas, qué ajustes cambias y qué hace el bot, en números y nombres de controles. Nunca el texto del chat, los nombres de tu audiencia ni lo que tú escribes. El detalle está en el punto 3.
• Lo demás vive en tu computadora: la configuración, los permisos de Twitch y los datos de los espectadores de tu chat.
• Si haces un respaldo en la nube, una copia de tu configuración, tus comandos, tus contadores, los puntos de tus espectadores y las imágenes y sonidos de tus alertas se guarda en el servidor. Solo si tú lo pides, y nunca tus permisos de Twitch.
• El texto de los mensajes del chat no se almacena, ni en tu PC ni en el servidor. Se lee en voz alta y se descarta.
• La voz se genera en la computadora donde corre la aplicación: el texto de los mensajes no se envía a ningún servicio de voces.
• Las herramientas de IA del Estudio y de Quitar fondo corren en tu computadora: las imágenes, GIF y videos que procesan no salen de ella. Lo que viaja es la descarga de cada modelo desde nuestro servidor, la primera vez. El detalle está en el punto 9.
• Animar con palabras, en el Estudio, usa Claude, de Anthropic: si le escribes, lo que escribes, una copia reducida de la imagen que editas y un resumen de sus capas pasan por nuestro servidor hasta Anthropic. El asistente del panel sigue en pausa: hoy no se le manda nada. Nunca el chat ni tu audiencia. El detalle está en el punto 10.
• Puedes pedir que se elimine tu cuenta, y con ella sus datos.

2. Tu cuenta en esta web

La cuenta sirve para descargar la aplicación, activarla en tus equipos y guardar tus respaldos. De ella se guarda, en el servidor:

• Correo: para identificar la cuenta y entrar.
• Contraseña: guardada como hash. No se almacena en claro y no se puede leer, ni por quien administra el servicio.
• Nombre: el que eliges al registrarte.
• Cuándo se creó la cuenta y cuándo entraste por última vez.
• Tus sesiones: cada vez que entras se crea una sesión con su fecha de inicio, la última vez que se usó y cuándo vence. No se guarda tu dirección IP ni tu navegador en ellas.

En Mi cuenta, dentro de esta web, puedes ver tus equipos, cuánto los usaste, las sesiones abiertas, y cambiar tu contraseña.

3. Datos de la instalación, durante la beta

Lauxi Studio está en beta, y eso implica dos cosas: hay que poder arreglar lo que falla, y hay que poder retirarle el acceso a una instalación. Para eso cada copia se activa con una cuenta y le avisa al servidor cuando arranca. De cada una se guarda:

• Un nombre de equipo: el que Windows le da a la computadora, para distinguir una PC de otra en tu propia lista.
• Sistema y versión de Lauxi Studio, para saber quién quedó atrás cuando sale una corrección.
• Cuándo se activó y cuándo dio señales por última vez.
• Cuánto trabajó: cuántos mensajes leyó, cuántas alertas disparó y cuántas veces arrancó. Números, nunca lo que decían.
• Los errores, cuando algo falla: un mensaje corto, dónde ocurrió dentro del programa y la versión. El mensaje se recorta antes de enviarse para que no arrastre texto ajeno.

Nunca se envía lo que escribe tu audiencia, ni tus palabras bloqueadas, ni tus permisos de Twitch, ni nada de lo que se lee en voz alta.

Cómo se usa la aplicación

Para saber qué mejorar hay que saber cómo se usa Lauxi Studio de verdad. Por eso, mientras dure la beta, el uso se mide siempre y no se puede apagar: es una condición para usar la beta (ver los términos). Si en una versión anterior lo habías apagado, la aplicación vuelve a enviarlo. Esto es exactamente lo que se envía, junto con la versión de Lauxi Studio y un identificador al azar de cada vez que se abre:

• El panel: qué secciones abres, en qué orden y cuánto tiempo las tienes a la vista; cuándo la ventana está a la vista o en segundo plano, y su tamaño.
• Los controles que tocas: qué botón, pestaña, interruptor o lista, por su nombre en el panel (por ejemplo, «Probar» en Alertas, en la pestaña de suscripciones). Nunca lo que escribes en un campo: solo que ese campo se tocó.
• Los ajustes que cambias: cuál, y su valor solo si es un número, un interruptor o una opción de una lista cerrada (la voz, el motor de voz, el tema, la animación de una alerta). Si es un texto que escribiste —el mensaje de una alerta, el nombre de tu canal—, solo consta que lo cambiaste.
• Lo que hace el bot, sumado cada 5 minutos: cuántos mensajes leyó en voz alta, cuántos descartó y por qué motivo, qué tipos de alerta salieron, qué comandos se usaron (su nombre, como !puntos), cuántos canjes, sorteos y temporizadores hubo, qué voz habló, y cuántos minutos estuvieron conectados el chat de Twitch, el de TikTok y la fuente de OBS.
• Las primeras veces: cuándo se activó la instalación, se conectó Twitch o TikTok, leyó su primer mensaje, sonó su primera alerta, se usó el primer comando, el primer sorteo o el primer respaldo, y cuándo se actualizó.
• Los avisos de error que ves: en qué parte del panel salieron, no lo que decían.

Nunca se envía lo que escribe tu audiencia, los nombres de las personas de tu chat, lo que escribes tú (los mensajes de tus alertas, las respuestas de tus comandos, los nombres de tus recompensas o de tu canal), tus palabras bloqueadas, tus permisos de Twitch, el código de tu equipo ni ninguna contraseña. Lo que no puede enviarse se descarta antes de salir de tu computadora, y el servidor lo vuelve a recortar al recibirlo.

Si la computadora no tiene internet, o todavía no está activada, lo medido se guarda en ella y se envía después. Se guarda como mucho lo de unas semanas; si se junta más, lo más viejo se descarta.

Los informes de error sí se apagan, en el panel de la aplicación, en Sistema → Privacidad. Lo que tampoco se apaga es la consulta de permiso al arrancar, que lleva la versión y el sistema: es lo que permite retirarle el acceso a una instalación.

4. Lo que se queda en tu computadora

Lauxi Studio es una aplicación que corre en tu PC, no un servicio al que le mandas tu chat. Todo lo que el bot necesita para trabajar se guarda ahí, en tu carpeta de usuario:

• El canal: el canal de Twitch o el usuario de TikTok que el bot tiene que escuchar.
• La configuración: voz, filtros, límites, comandos, contadores, temporizadores, moderación, canjes, sorteos y alertas, con las imágenes y los sonidos que subas.
• Los permisos de Twitch: si conectas una cuenta para que el bot escriba o modere, lo que Twitch devuelve se guarda en tu PC. No pasa por este sitio ni se sube a ningún lado —tampoco en un respaldo en la nube—, el panel nunca lo vuelve a mostrar, y al desconectar se le pide a Twitch que lo anule.

Si no hiciste un respaldo en la nube, quien administra este sitio no puede ver ni recuperar nada de esto.

5. Datos de los espectadores de tu chat

Para que funcionen los puntos, el ranking y los filtros por usuario, de cada persona que participa en tu chat se guarda, en tu computadora:

• Nombre de usuario y nombre visible.
• Plataforma (Twitch o TikTok) y su identificador en ella.
• Puntos acumulados, cantidad de mensajes y tiempo de presencia.
• Cuándo se le vio por primera y por última vez.

No se guarda el contenido de lo que escriben. Nada de eso se usa para publicidad ni se vende a nadie.

6. Respaldo en la nube

Desde la versión 0.1.29, la aplicación puede guardar una copia de tus datos en el servidor de Lauxi Studio, el mismo que sirve esta web. Así no dependen de una sola computadora.

• Cuándo: solo cuando tú lo pides desde la aplicación. Nada se sube solo.
• Qué se guarda: la configuración (con tus alertas), los comandos, los contadores, los puntos de tus espectadores con los datos del punto 5, y las imágenes y sonidos que subiste para las alertas.
• Qué no se guarda nunca: tus permisos de Twitch, el código que identifica a tu equipo, ni texto del chat.
• Cuánto tiempo: se guardan los últimos 10 respaldos de cada cuenta. Al hacer uno nuevo, el más viejo se borra. Si se elimina la cuenta, se eliminan todos.
• Las imágenes, videos y sonidos (desde la versión 0.1.50) se guardan una sola vez y los comparten todos los respaldos de tu cuenta que los traen, hasta 5 GB en total (desde la versión 0.1.88): cada imagen o sonido de hasta 50 MB y cada video de hasta 1 GB. Los grandes viajan por partes y se comprueban al llegar. Cada uno se borra del servidor cuando ya no lo usa ninguno de tus respaldos. Para más espacio, el plan PRO+, cuando esté, guardará hasta 100 GB.
• Quién lo ve: está ligado a tu cuenta. Solo se usa para devolvértelo; no se mira ni se comparte.

Puedes borrar cualquiera de tus respaldos cuando quieras, sin eliminar la cuenta: desde la aplicación, en Sistema → Respaldo en la nube, o desde la web, en Mi cuenta → Respaldos. Borrado quiere decir que el respaldo y sus datos (fecha, equipo, tamaño y lo que traía) se eliminan de nuestro servidor en ese momento y ya no se pueden recuperar, igual que las imágenes, videos y sonidos que solo usaba ese respaldo. Los que comparte con otros respaldos tuyos se quedan mientras alguno de ellos exista. Si prefieres, también puedes pedirlo escribiendo a info@lauxistudio.com desde el correo de la cuenta.

Desde Mi cuenta → Respaldos también puedes descargar un respaldo como archivo. Lleva lo mismo que el de la nube, sin tus permisos de Twitch ni el código de tu equipo, y una vez descargado queda en tu computadora, a tu cuidado.

El respaldo en la nube va a ser parte de un plan de pago en el futuro. Durante la beta es gratis, y se avisará antes de que eso cambie.

7. Los datos de tu audiencia son tuyos de cuidar

Los nombres y puntos de tus espectadores son datos de otras personas. Tú decides si se guardan solo en tu PC o también en un respaldo en la nube. Conviene avisarle a tu audiencia que el chat se lee en voz alta y que hay un sistema de puntos. Hoy el panel no borra a una persona suelta: solo los puntos de todos a la vez, desde Sistema → Limpieza. Si alguien de tu chat pide que sus datos salgan de un respaldo en la nube, nos lo puedes pedir tú, o esa persona directamente, al correo del punto 14.

8. Soporte en vivo

Si pides ayuda generando un código de soporte en la aplicación, quien te ayuda ve tu panel durante esa sesión, y lo que ve pasa por el servidor de Lauxi Studio. No se guarda: la sesión vive en memoria, vence sola a la media hora y desaparece si el servidor se reinicia. Tus permisos de Twitch y la descarga de tu configuración completa no cruzan nunca, ni con el control concedido. Puedes cortar la sesión en cualquier momento.

9. La IA, en tu computadora

El recorte con IA (Automático, Toca el objeto), las herramientas de IA del Estudio (Mejorar resolución, Borrar objetos, Fluidez, Expandir, Completar y, si la descargas, «Completar con IA generativa» con Stable Diffusion) corren en la computadora donde está la aplicación, con su tarjeta de video o su procesador.

• Tus imágenes no salen de tu PC. Lo que recortas, mejoras, borras, expandes o generas se procesa ahí mismo y se guarda en tu biblioteca, en tu carpeta de usuario. No se envía a nuestro servidor ni a ningún servicio de IA, y Lauxi Studio no ve lo que generas.
• Los modelos sí viajan, hacia ti: cada uno se descarga una vez desde el servidor de Lauxi Studio, cuando lo usas por primera vez (o, en el caso de Stable Diffusion, cuando pides la descarga opcional, de unos 2,1 GB). Esa descarga no lleva nada tuyo. Los modelos se borran desde Sistema → Espacio en disco.
• Lo que sí se mide (punto 3): qué herramienta abriste y qué botones tocaste, por su nombre. Si una herramienta falla en la tarjeta de video, el código del fallo y el fabricante y la arquitectura de la tarjeta, para poder arreglarlo. Nunca la imagen ni lo que se generó.

La excepción es Animar con palabras: si le escribes, envía una copia reducida de la imagen (punto 10). Separar la parte que se mueve sí corre en tu computadora.

10. Animar con palabras y el asistente

En el Estudio, Animar con palabras te deja pedir qué quieres que haga tu imagen («que diga que no con el dedo», «que salude»). Lo responde Claude, un modelo de Anthropic, a través del servidor de Lauxi Studio. Es opcional: si no le escribes, no se envía nada.

• Qué se envía: lo que le escribes y sus respuestas anteriores en esa conversación; una copia reducida de la imagen que editas (de hasta 768 píxeles de lado, con una rejilla de medidas encima para que ubique las partes); un resumen de sus capas (posiciones, nombres de las capas y sus animaciones). Cuando propone un movimiento, también unos pocos cuadros de la vista previa, para que compruebe que se mueve la parte correcta.
• Qué no se envía: el archivo original, los nombres de tu biblioteca, el texto del chat ni nada de tu audiencia. Separar la parte (la mano, la cola) y rellenar lo de atrás corre en tu computadora.
• Quién decide los cambios: tú. Lo que propone se ve en el lienzo y solo se aplica cuando tocas «Aplicar».
• Qué guardamos: no guardamos lo que escribes, lo que contesta ni las imágenes. Guardamos, por cuenta y por día, cuántos mensajes le mandaste y cuántos tokens usó, para el límite diario y para saber lo que cuesta. Se eliminan con la cuenta.
• Anthropic: como en el asistente, más abajo.

El asistente del panel está en pausa: el panel no lo muestra y el servidor no le manda nada a Anthropic. Lo que sigue describe cómo funciona cuando está encendido.

El panel trae un asistente al que le pides cambios con tus palabras («crea una alerta de raid con el sonido tambores») o le preguntas cómo funciona algo. Lo responde Claude, un modelo de Anthropic, a través del servidor de Lauxi Studio. Es opcional: si no lo abres y le escribes, no se envía nada. El Estudio (el editor de imágenes y animaciones) tiene el suyo, para pedirle cambios a la imagen con tus palabras («ponle borde de sticker y un texto arriba»).

• Qué se envía: lo que le escribes, sus respuestas anteriores en esa conversación y un resumen de tu configuración para que proponga con nombres de verdad: tus alertas (con sus textos), comandos (con sus respuestas), temporizadores, contadores, recompensas de puntos de canal, los ajustes de puntos y los nombres de tus imágenes y sonidos.
• En el Estudio: con cada mensaje que le escribes se envía además una copia reducida de cómo se ve en ese momento la imagen que estás editando (de hasta 768 píxeles de lado; si es animada, unos pocos cuadros), un resumen de sus capas (textos, posiciones, efectos y tiempo) y los nombres de las imágenes de tu biblioteca. Es para que el asistente vea lo que pides cambiar. No se envía el archivo original ni ninguna otra imagen.
• Qué no se envía nunca: el texto del chat, los nombres o puntos de tu audiencia, tus permisos de Twitch, el código de tu equipo, contraseñas ni los archivos de tus imágenes y sonidos (salvo la copia reducida de la imagen que editas en el Estudio, y solo si le escribes al asistente).
• Quién decide los cambios: tú. El asistente solo propone; los cambios los hace la aplicación en tu computadora, y solo cuando tocas «Aplicar». Nuestro servidor solo pasa la conversación y no puede cambiar tu configuración.
• Qué guardamos: no guardamos lo que escribes, lo que contesta ni las imágenes del Estudio. Guardamos, por cuenta y por día, cuántos mensajes le mandaste, desde dónde (el panel o el Estudio) y cuántos tokens usó, para el límite diario y para saber lo que cuesta. Se eliminan con la cuenta.
• Anthropic: recibe la conversación para contestarla y la trata según sus condiciones comerciales y su política de privacidad. Le llega un identificador opaco de tu cuenta, no tu correo ni tu nombre.

Durante la beta tiene un límite de mensajes por día. Va a ser parte de un plan de pago en el futuro; mientras dure la beta es gratis, y se avisará antes de que eso cambie.

11. Con quién se comparte

• Voz: con nadie. El audio se genera en la propia computadora, con un motor de voz que no se conecta a internet.
• IA del Estudio y de Quitar fondo: con nadie. Los modelos corren en tu computadora (punto 9).
• Anthropic: solo si le escribes a Animar con palabras en el Estudio, lo descrito en el punto 10. El asistente del panel está en pausa: a él no se le manda nada.
• Twitch y TikTok: el bot se conecta a sus chats para leer los mensajes. Si conectaste una cuenta de Twitch, también para escribir, moderar, cortar clips y gestionar canjes. Esa conexión sale de tu computadora directo a esas plataformas, sin pasar por este sitio, y se rige también por sus condiciones.

No se comparten datos con nadie más, no se venden y no hay rastreo publicitario en esta web.

12. Cookies y registros del servidor

Para mantener la sesión abierta se usa una cookie propia, necesaria para que el servicio funcione. No hay cookies de analítica ni de publicidad.

Como cualquier web, el servidor lleva un registro técnico de las peticiones que recibe (dirección IP, fecha y dirección pedida). Se usa solo para resolver fallos y proteger el servicio.

13. Cuánto tiempo se guardan los datos

Los datos de la cuenta, de tus equipos y tus respaldos se guardan mientras la cuenta exista, y al eliminarla se eliminan. Las sesiones se borran solas al vencer, y de los respaldos se conservan solo los últimos 10.

De la medición del uso (punto 3), el detalle de cada evento se borra a los 180 días. Lo que queda después son las sumas por día —cuántas veces se abrió cada sección, cuántos mensajes se leyeron— de cada instalación, que también se eliminan con la cuenta.

Lo que está en tu computadora no se toca: eliminar la cuenta de la web no borra tu configuración ni los puntos de tus espectadores, porque quien administra este sitio no tiene forma de llegar a ellos. Eso se borra desde Sistema → Limpieza en el panel. Desinstalar la aplicación no borra la carpeta de datos, para que reinstalar no te haga perder nada.

14. Eliminar la cuenta o pedir los datos

Puedes pedir que se elimine tu cuenta y con ella todos sus datos en el servidor, incluidos los respaldos. También puedes pedir una copia de lo que hay guardado, o la corrección de algo que esté mal.

Para cualquiera de estos pedidos, escribe a info@lauxistudio.com desde el correo de la cuenta. La respuesta llega en un plazo de 3 días.

15. Seguridad y beta

Las contraseñas se guardan como hash, el acceso a tu cuenta requiere sesión y la web va cifrada con HTTPS. Dicho eso, el servicio está en beta: puede tener interrupciones y errores, y no se puede prometer un nivel de seguridad perfecto.

16. Menores

El servicio está pensado para quien transmite en Twitch o TikTok Live y cumple la edad mínima que esas plataformas exigen. No se crean cuentas por debajo de esa edad a sabiendas.

17. Cambios

Si cambia qué datos se guardan o con quién se comparten, se actualiza este documento y se avisa en la web o en el panel.

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